Las reglas del juego.
Última actualización: 9 de mayo de 2026
1. Aceptación de términos
Al acceder al sitio web zytek.app o utilizar cualquier servicio de Zytek LLC (“Zytek”, “nosotros”), aceptás estos Términos de Servicio en su totalidad. Si no aceptás estos términos, te pedimos que no uses nuestros servicios.
Estos términos constituyen un acuerdo legal vinculante entre vos y Zytek LLC, una sociedad de responsabilidad limitada registrada en el estado de South Carolina, Estados Unidos.
2. Descripción de servicios
2.1 Servicios de Marketing Digital
Zytek ofrece servicios profesionales de marketing digital incluyendo:
- Redes: gestión de redes sociales, contenido y community management
- Ads: pauta digital en Meta, Google y TikTok
- Marketing Integrado: solución 360° con estrategia, branding, web y campañas
2.2 ZytekOS (SaaS)
ZytekOS es nuestra plataforma de software como servicio (SaaS) para restaurantes, retail y servicios. Incluye 4 niveles de suscripción (Lite, Básico, Pro, Enterprise) con funcionalidades crecientes. Al momento de publicación de estos términos, ZytekOS está en construcción con fecha de lanzamiento programada para 2026.
3. Cuentas de usuario
Para acceder a ciertos servicios, podés necesitar crear una cuenta. Sos responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de todas las actividades realizadas bajo tu cuenta. Notificanos inmediatamente si sospechás uso no autorizado.
4. Pagos y suscripciones
4.1 Servicios de Marketing
- Servicios mensuales recurrentes con cobro al inicio del ciclo
- Proyectos one-time con pago al iniciar el trabajo
- Cancelación con 30 días de aviso para servicios recurrentes
4.2 ZytekOS Suscripciones
- Cobro mensual automático recurrente
- Renovación automática al final de cada ciclo, salvo cancelación
- Cancelación efectiva al final del ciclo de billing actual
- Garantía de satisfacción 14 días (ver Política de Reembolso)
4.3 Métodos de pago aceptados
Aceptamos tarjeta de crédito (procesado por Braintree), Zelle, PayPal, USDT, Wire/ACH y Western Union. Detalle en Métodos de Pago.
5. Cambios de precios
Nos reservamos el derecho de modificar precios con 60 días de aviso para suscripciones existentes. Los cambios aplicarán al próximo ciclo de billing después del aviso.
6. Política de uso aceptable
Al usar nuestros servicios, te comprometés a NO:
- Realizar actividades ilegales o fraudulentas
- Violar derechos de terceros (propiedad intelectual, privacidad, etc.)
- Distribuir spam, malware o contenido malicioso
- Interferir con el funcionamiento de la plataforma
- Usar los servicios para competir directamente con Zytek
- Compartir credenciales con terceros no autorizados
7. Propiedad intelectual
El contenido, diseño, código, marca y materiales de Zytek son propiedad de Zytek LLC. Los entregables específicos creados para vos (contenido, diseño, sitio web) pasan a ser de tu propiedad una vez completado el pago correspondiente.
8. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Zytek LLC NO se hace responsable por:
- Daños indirectos, incidentales o consecuentes
- Pérdida de ganancias, datos o reputación
- Resultados específicos de campañas publicitarias (ROAS, leads, ventas)
- Inactividad de plataformas de terceros (Meta, Google, etc.)
Tope de responsabilidad: el monto total pagado por el cliente a Zytek en los últimos 12 meses anteriores al evento.
9. Indemnización
Te comprometés a indemnizar y mantener indemne a Zytek LLC, sus empleados y colaboradores, frente a cualquier reclamo derivado de tu uso indebido de los servicios.
10. Terminación
Cualquiera de las partes puede terminar el contrato con 30 días de aviso por escrito. Zytek puede terminar inmediatamente por incumplimiento grave (impago, violación de TOS, fraude).
11. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes del estado de South Carolina, Estados Unidos. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de Charleston County, SC.
12. Modificaciones
Podemos modificar estos términos. Notificaremos cambios sustanciales por email a clientes activos con 30 días de antelación. El uso continuado de los servicios después de la notificación implica aceptación de los nuevos términos.
13. Contacto
Zytek LLC
Daniel Fornerino, Founder & CEO
325 Midland Pkwy, Summerville, SC 29485, USA
Email: zytek@zytek.app
Teléfono: +1 (854) 222-1177